В этом году, во Всемирный день пароля мы просим фанатов потратить пару минут и удостовериться, что ваши пароли – включая пароль от аккаунта Archive of Our Own – AO3 (Нашего архива) – надежны и защищены.
В последнее время комитет Политики и Нарушений получает все больше жалоб от пользователей, потерявших доступ к их учетным записям АО3, потому что их пароль не был защищен. Мы уверены, что данные АО3 не были украдены. Комитет Политики и Нарушений определил, что все данные пострадавших пользователей были скомпрометированы иначе, например, их украли с помощью случайно скачанного вируса или пароль для учетной записи АО3 был использован на сайте, данные которого украли.
В начале 2025 года несколько больших баз данных были опубликованы онлайн, и в них оказались миллиарды пар е-мэйл/пароль, полученных от вирусов и взломанных сайтов. Мошенники часто пробуют такие пары на других сайтах, на случай, если слитый пароль использовался и в другом месте. Это позволяет мошеннику зайти в учетную запись сайта, который никогда не был взломан, такого, как АО3. После получения доступа к учетной записи, мошенник может поменять электронную почту, пароль и/или логин, или продать данные записи другим людям.
AO3 всегда бесплатен, но некоторые люди не понимают, как создать себе учетную запись. Для этого есть несколько причин, в том числе языковой барьер и незнакомый сайт. Эти люди могут купить учетную запись АО3, полагая, что её в принципе можно законно купить. Они понимают, что их обманули, только когда комитет Политики и Нарушений забирает доступ к учетной записи, чтобы вернуть ее оригинальному владельцу.
Комитет Политики и Нарушений старательно трудится над идентификацией скомпрометированных учетных записей и их возвращением оригинальным владельцам. Мы также помогаем пострадавшим от "покупки учетных записей АО3" завести свои новые аккаунты. К сожалению, иногда жертвы, считая учетную запись своей, могут удалить уже выложенные работы или другой контент, выложенный оригинальным автором. Хотя комитет Политики и Нарушений может вернуть доступ к учетной записи, мы не можем восстановить удаленные работы.
Убедитесь, что ваш пароль надежен
Вы можете уменьшить риск подобной ситуации, если последуете следующим советам интернет-безопасности:
- Установите уникальный и надежный пароль (генератор паролей на английском) для каждого вашего аккаунта на всех сайтах.
- Не используйте пароли дважды и никогда не делитесь ими с третьими лицами.
- Используйте менеджер паролей. Это поможет вам установить уникальные и надежные пароли для каждого аккаунта и не беспокоиться о том, что вы можете их забыть. У многих браузеров есть бесплатные встроенные версии, если вы не хотите скачивать лишние программы.
- Вовремя обновляйте ваши антивирусы и операционные системы, и регулярно сканируйте их на предмет вирусов.
- Проверьте на сайте haveibeenpwned.com (на английском языке), не оказалась ли ваша личная информация (например, адрес электронной почты и пароли) в числе взломанных. Смените пароли на любых взломанных сайтах, а также на других, если вы использовали там тот же пароль.
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись АО3 может быть взломана, то вам стоит предпринять следующие шаги:
- Немедленно измените пароль. Это автоматически разлогинит вас – и любого, кто получил доступ к вашей учетной записи – на всех устройствах.
- Убедитесь, что вы регулярно заходите в электронную почту, на которую зарегистрирована учетная запись АО3, так как именно на нее приходят все уведомления о вашем аккаунте. Если вам нужно изменить адрес почты учетной запись, то вы можете изучить наш FAQ об изменении адреса электронной почты.
Если вы получили письмо от @archiveofourown.org о том, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, был изменен на неизвестный вам и вы не можете зайти в свою учетную запись, пожалуйста, обратитесь в комитет Политики и Нарушений. Они относятся к взломанным учетным записям с повышенным вниманием и помогут вам восстановить ваш аккаунт. Если прошло уже больше недели, а вы не получили обратной связи от волонтера Политики и Нарушения о статусе вашей учетной записи, проверьте вашу почту (включая папку "спам", социальную вкладку и другие папки и вкладки), прежде чем отвечать на наше письмо или подавать новую жалобу в комитет Политики и Нарушений.
Мы повторяем, что сервера АО3 взломаны не были. Мы также разрабатываем и постепенно подключаем новые меры предотвращения неавторизированного доступа к учетным записям АО3. Тем не менее, ваша учетная запись защищена ровно настолько, насколько защищена ваша почта и пароль. Мы просим всех пользователей потратить несколько минут и убедиться, что ваш пароль АО3 не используется на других сайтах, и что ваша электронная почта все еще используется вами.
OTW – некоммерческая организация, объединяющая под своим началом множество проектов, в том числе: AO3, Фанлор, Открытые Двери, TWC и Юридическую Поддержку OTW. Мы – фанатская, полностью поддерживаемая донорами организация, в которой работают волонтеры. Узнайте больше о нас на сайте OTW. Чтобы узнать больше о нашей команде волонтеров-переводчиков, которые перевели этот пост, посетите страницу "Переводы".
