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为保护您的隐私，我们无法在此帖的评论部分回答针对登录的提问。如果您登录遇到困难，请联系支持委员会
。
支持委员会最常应付的问题是用户无法登入 Archive of Our Own - AO3（AO3 作品库）。有多种原因能导致登录问题，我们列出了一些最普遍的原因和最容易解决这些问题的方法。
若您登录 AO3 时遇到困难，可参考以下几点开始解决问题：
您是否用注册确认邮件中的链接激活了您的账户？
若您已经注册加入 AO3 但在登录时遇到困难，请确认您已经激活了您的账户！在注册后的 24 小时内，您应当收到一封由[email protected] 发出的注册确认邮件，邀请您使用邮件内的超链接激活您的 AO3 账户。通常在注册账户后马上就能收到这封确认邮件，但有些电邮服务提供商在发送过程中有明显的延迟。
一旦您激活了您的账户，您应当收到另一封由相同邮件地址（[email protected]）发送的激活确认邮件。有时候，这些邮件会被垃圾邮件过滤器删除至垃圾邮件，所以请务必检查您的垃圾邮件收件箱！若您在注册后 24 小时仍然没收到激活邀请或激活确认邮件，您可以联络支持委员会申请由管理员激活您的账户。
在登录时，您是否输入的是用户名（而不是电邮地址）？用户名是否拼写正确？
您只能够用您的用户名登录 AO3；电邮地址无效。若您忘了您的用户名或不清楚用户名是否拼写正确，您可以在 New Password（新密码）页面通过申请重置密码，我们会发邮件给您。这封邮件将含有您的临时密码以及您所提供的电邮地址相关联的用户名，并会以红色字体特别标明。请注意，只有当您的账户所关联的电子邮件地址仍在使用时这种方式才能起作用，所以请及时更新您账户的联系信息！
您的浏览器或密码管理器是否在替您自动输入用户名和密码？
若您使用浏览器的自动填充功能或密码管理器来登录 AO3，有可能被保存的用户名和密码组合是错误的。你可以用以下方法检查：清除已被填入的登录资料，然后手动输入用户名和密码。为了避免此问题再次发生，请记得更新您的自动填充或密码管理器。
您是否尝试过清除浏览器的 cookies？
有时候，登录问题是由配置错误或损坏的 cookies 造成的。cookies问题可能会产生出错信息，提示您输入的用户名或密码错误，即使它们实际上是正确的；也可能出现您登录成功的提示信息，然而实际上您并没有登录。
为了确保您的 cookies 设置没有阻止您登录 AO3，请确认您的浏览器设置为接受 AO3 的 cookies ，并且在再次登录前清除您的 cookies。不同浏览器和浏览器版本的管理 cookies 的说明也各有不同，尽管如此，以下链接可以给您一点头绪：
- Firefox: Checking Cookie Settings（检查 cookies 设置）以及Clearing Cookies（清除 cookies）
- Chrome: Managing your cookies（管理您的 cookies）
- Internet Explorer:Delete and manage cookies（删除和管理 cookies）
- Safari:
- Opera: Cookie tips（Cookie小贴士）
您是否尝试过禁用浏览器的扩展程序和附加组件？
有时候，浏览器扩展程序或附加组件会干扰登录。为了确保您的浏览器设置不再妨碍您登录，您可以访问以下链接停用与您浏览器相关的任何额外的软件：
- Firefox: Disable or remove Add-ons（停用或卸载附加组件）
- Chrome: Managing your extensions（管理您的扩展程序）
- Internet Explorer: Manage add-ons in Internet Explorer（管理 Internet Explorer 的附加组件）
- Safari: Safari 8 If you need to remove a plug-in（Safari 8：若您需要卸载某加载项）
- Opera: Extensions（扩展程序）
您是否尝试过使用另一个浏览器或电子设备进行登录？
若您成功用其他方式登录 AO3，这代表您面对的问题是由您的浏览器或电子设备造成的，而不是因为您的账户。如果发生这种情形，我们希望您通知我们的支持委员会，我们才能进一步地调查。请记得详细描述您已经尝试过的浏览器和电子设备以及问题本身。
您是否已经尝试以上所有方法却还是无法登录？
若您已经尝试以上所有方法却还不能登录，请使用此份联系表格以直接联系支持委员会。请不要在本帖评论中留下任何账户信息，因为所有评论都是公开的，任何访问本页面的人都可以看到。包含账户信息的评论将被删除。
同样，请尽可能详细地描述您所面临的问题的所有细节，例如：收到的出错消息、您的浏览器或电子设备的设置，以便我们能最有效地排除故障。此外，请说明您已经尝试过的方法，以便我们排除这些问题！