Post Header
Од отприлике 12 часова 10. јула до 16 часова 11. јула (по гриничком средњем времену), Archive of Our Own – AO3 (Наша сопствена архива) је била већински недоступна због напада дистрибуираног ускраћивања услуге (DDoS напад). Да бисмо се суочили са овом претњом, увели смо више промена у техничким подешавањима AO3-а.
Напади још нису престали, али радимо све што можемо да одржимо АО3 онлајн уз минималне сметње. Не знамо ко је одговоран за ове нападе или мотивацију иза њих. Једна онлајн група је преузела одговорност, али не постоји разлог да се верује овој тврдњи. Према више стручњака из сајбер-безбедности, они нису поуздани извор информација и лажно представљају своју припадност и своје мотиве. Ако видите било које тврдње ове групе, или од било кога другог ко тврди да зна ко је одговоран, препоручујемо да будете скептични. Осим тога, апелујемо на Вас да се не упуштате у реторику мржње према било којим групама које тврде да представљају.
Трудимо се да пружимо ажурне информације како се ситуација развија на Твитеру AO3_Status и Тамблру ao3org. Ипак, знамо да не прате сви ове налоге или не могу да приступе овим информацијама, па Вам представљамо оно што треба да знате:
- Ништа од информација АО3-а није компромитовано. Не морате да бринете о својој шифри или личним информацијама. Ипак, ако и даље то желите, наша Често постављана питања имају инструкције за промену лозинке или ажурирање имејла повезаног са Вашим налогом.
- Да бисмо се супротставили нападу, пробали смо више различитих метода и промена подешавања ради митигације и блокирања. Оне су вратиле сајт онлајн на тренутке, али нису биле довољне да обуздају напад. Коначно, увели смо Клаудфлеров (Cloudflare) „Под нападом” мод као краткорочно - и екстремно ефективно - решење. Клаудфлер је служба која пружа додатну сигурност између наших сервера и интернета. „Под нападом” мод није замишљен као трајни део подешавања АО3-а. Сав садржај остаје на нашим серверима.
- Можда виђате Кепча (Captcha) изазов када приступите АО3 страници. То се дешава како би АО3 проверио да ли сте људско биће или робот. Знамо да је напорно и жао нам је! Такође знамо да неки претраживачи и старији уређаји тренутно не могу да приступе АО3-у. Ове мере су краткорочне и биће преиспитане када напад буде заустављен.
- Поред АО3-а, и сајт OTW-а (Организације за трансформативне радове) и наш формулар за донације (који хостује трећа страна) су били на мети. Радимо на томе да повратимо и те сајтове, али пошто наше донације иду кроз службу треће стране, не можемо да предвидимо када ће донатори моћи да му приступе.
- Док је наш формулар за донације био офлајн, на кратко је преварант покушао да имитира налог @AO3_Status на Твитеру како би добио новац од фанова, али њихов налог је сада суспендован. Молимо Вас да тренутно будете на опрезу од било којих напора да се скупе донације за OTW или њене пројекте, јер могу да се појаве други преваранти. Можемо да прихватимо донације само кроз наш вебсајт када буде поново доступан.
- За сада смо онемогућили формулар за Подршку и повратне информације и страницу Питања о политици и пријаве злоупотребе. Овај други је кроз напад посебно био таргетиран великим приливом спама. Због овога формулар има ванредно упозорење безбедности "Sorry, you have been blocked" (Жао нам је, блокирани сте). Ако га видите, не брините; нисте заиста били блокирани!
- Искључили смо захтеве за позивнице за нове АО3 налоге као превентивну меру против спамера. Ако већ имате позивницу, и даље можете да је искористите за креирање налога. Ако сте у реду и чекате позивницу, требаће нам пар дана. Објавићемо на Твитеру и Тамблру када поново почнемо да шаљемо позивнице.
- Како можете да помогнете? Наставите да нормално користите АО3. Као и обично остављајте похвале (kudos) на дела једни другима и обележавајте их, објављујте нова дела и поглавља, и оставите брдо коментара! Ако је сајт спор са учитавањем, само покушајте поново. Наставићемо да радимо све што можемо како би АО3 радио што глађе за све, али док се напади настављају, можда ће се повремено појавити мањи проблеми.
Искључујемо коментаре на овој објави јер се ова ситуација и даље развија и заузима сав фокус нашег потпуно волонтерског тима, па тренутно не можемо да надгледамо или одговарамо на коментаре.
Ипак, знајте да видимо и ценимо све поруке подршке и слатке гифове које сте нам остављали у коментарима на наше објаве и твитове у последњих пар дана. Неизмерно смо захвални на вашој подршци!
Нове информације 16. јула 2023. године у 11:55 по UTC времену: Могућност тражења позивница, формулар за Подршку и повратне информације, и формулар Питања о политици и пријаве злоупотребе су сви поново омогућени.